Informatie over het afhaal- en inleverpunt van dbieb
Speciaal voor leden van dbieb is in It Maskelyn een afhaal- en inleverpunt voor boeken en andere materialen ingericht. Daarnaast verzorgt dbieb wekelijks een verse voorraad tijdschriften voor leestafel én diverse dagbladen.
Hieronder volgt uitleg over het afhalen en inleveren van boeken
Hoe werkt het afhalen van boeken?
- Boeken en andere materialen reserveer je online via de catalogus op dbieb.nl of in de Wise-app op de tablet of telefoon.
- Kies bij het reserveren voor de afhaallokatie ‘afhaalpnt Hurdegaryp’
- De bestelling wordt door onze medewerkers klaargemaakt. Ze zetten de bestelling ook alvast op je lenerspas.
- Twee keer per week brengen onze medewerkers de bestellingen naar het afhaalpunt in It Maskelyn.
- Je ontvangt van ons een e-mail wanneer je je bestelling kunt afhalen. Heb je geen e-mail? Dan sturen we een kaartje per post.
- Bestellingen staan op alfabet klaar in de reserveringenkast in It Maskelyn, op achternaam van de aanvrager.
- Je kunt je bestelling tijdens openingsuren van It Maskelyn afhalen, zonder tussenkomst van een medewerker.
Hoe werkt het inleveren van boeken?
- In It Maskelyn staat, naast de reserveringenkast, een afgesloten kist voor het inleveren van boeken.
- In te leveren materialen kun je door de gleuf in de kist deponeren.
- Twee keer per week wordt het ingeleverde materiaal opgehaald en van de lenerspas gehaald.
Openingstijden
Voor het afhalen en inleveren van boeken kun je terecht tijdens de openingstijden van It Maskelyn.
Service&ondersteuning
Hulp nodig bij het reserveren van boeken, of heb je andere vragen? Onze klantenservice helpt graag! Bel of mail ons van maandag t/m vrijdag via 058-234 77 77 of klantenservice@dbieb.nl. Liever een persoonlijk advies? Op maandag van 10.00-12.00 uur is in It Maskelyn een medewerker van dbieb aanwezig voor assistentie en het beantwoorden van vragen.
Tot snel in It Maskelyn!
Lid worden van dbieb of meer ontdekken over dbieb? Ga naar dbieb.nl https://www.dbieb.nl/
